原创 曌乾君 曌乾组织教练 

编者按：    

“全球新一代教练”对组织教练而言意味着什么？    

它能给行业、教练、客户分别带来什么样的价值？    

它发展到第10年会是什么样子？

                                                                                           （接上篇《未来已来：专访组织教练创立者曹柏瑞Barry（上）》）

站在第一个10年战略规划的中点，我们与柏瑞教练从组织教练的缘起一直聊到了未来。曌乾接下来会如何走？曌乾发展到第10年，组织教练行业会是什么样子？

或许，你是客户，你是教练，你是商业观察者，你是还不了解组织教练的经营管理者，无论你是谁，希望这篇访谈能够为你打开一扇窗。

曌乾君：很好奇为什么是在这个时间节点提出一个“新一代”？是因为它已经成熟了吗？

柏瑞教练：虽然我做教练16年了，也一直还在不断摸索中前进。曌乾2018年成立时，我把组织教练系统刚刚推出来，那个时候是基于自己过往在企业端的服务经验，但是刚开始的那套系统并不完善。之所以今年开始推出“新一代教练”，是因为到今年这个系统已经完备了，已经可以是自闭环了。

曌乾君：一个自闭环的系统是不是意味着它就有很强的区隔性和排它性呢？

柏瑞教练：这个我倒是不希望它是一个区隔性的。既然这个行业能够快速发展，我就希望能够更多的人加入进来。当然，也不会一直只有我们曌乾一套组织教练体系，将来也一定会有更多的教练出现，他们也会用这样的思维和理论去架构属于他们的教练系统和体系。这样也能让这个市场更加的丰富多彩。

如果市场只有我们一家，反而是我们最大的失败。因为那样的话，我们不能称之为组织教练是一个行业吧，只能称之为是我们这家公司的特殊服务。

曌乾君：组织教练目前在国外是一个什么状态？

柏瑞教练：在国外目前也还没有这样的系统。国外的系统也大部分也都是以心理学为基础的，做个人成长。所以我们才称我们是全球新一代。

曌乾君：针对“全球新一代教练”，后续有什么设想和举措吗？

柏瑞教练：我们在努力把组织教练更清晰的去做一些，比如说评估和定级等。用这样的方式能够让全球的教练有个更好的抓手和方向。通过这种方式也能促进教练更好的发展；促进教练在支持客户时，能够让客户有一个更好的对于教练的理解。这件事情我们正在做。

曌乾君：所以是制定一个国际通行的行业标准，是吗？

柏瑞教练：是的。

曌乾君：这个标准是跟ICF之间的关系是什么？

柏瑞教练：我们会在ICF的基础上来搭建一套系统，因为毕竟我们的基础也有个人教练的部分。ICF在个人教练部分已经做的是相当专业了，所以我们会在这个专业的基础上去搭建组织教练在它这里不包含的那部分，所以它会是一个兼容关系。

曌乾君：这套行业标准对于在这其中的教练们有什么影响？

柏瑞教练：教练就需要提升标准里他不具备的那块超出的部分。

当然目前我们是有自己的教练培养体系。我也相信将来还会有其他机构也会有他们的培养体系。这些体系只要能够同样达到这样的标准水平就可以，共同来开拓市场。

曌乾君：之前教练更多的是以个体或个体之间的松散型合作为主，新一代对于教练为企业提供服务的模式上会发生什么样影响？ 

柏瑞教练：组织教练都是团队服务，对教练团队之间的协作能力要求就会更高，不像以前教练单兵作战，组织教练无法由单个教练来完成服务，除非是给CEO做教练，但是只做CEO的个人教练，往往很多东西在系统上是解决不了的。

因为正如上面所说，即使CEO知道明白了，但是在往下落地执行的时候，不是所有内容他都能够轻易控制住的。这个时候就需要一个教练团来支持和服务。因此，组织教练会更加的团队化和规模化。

曌乾君：未来，包括曌乾在内众多为企业服务的教练平台，组织形式会发生根本性改变吗，是否会向着成熟的大型咨询公司方向发展？

柏瑞教练：组织教练规模化的服务团队，是否会向着大型咨询公司那样发展，不确定。要和市场发展匹配来看，也有可能会是多个团队，也有可能会在服务过程中变成更大的团队，但不管怎样，组织层面的支持是非常重要的。对于这些做企业服务的组织教练，一定需要背后的组织支持的。如果没有一套组织的系统来支撑的话，仅靠个体的能力去服务，很多地方是很难把握的，这里面变数和细节量太多了。

曌乾君：这样的“新一代教练”对于企业客户来说，有什么不一样的价值？

柏瑞教练：其实对于客户而言，他更清楚一个教练，尤其一名组织教练能给他带来什么，能够帮他解决哪些问题、创造怎样的价值；以及用什么样的方式去评估一个组织教练。客户会更清晰。

曌乾君：这是基于说现在很多人都还不知道组织教练是怎么一回事吗？

柏瑞教练：现在很多客户基于我们这些年的市场开拓，对组织教练已经有了一定的认知，但是对于教练水平的评估，其实还比较有限。因为这方面一直都没有一个统一标准，所以客户也不知道如何衡量这个教练水平怎么样？是否合适？目前大家都是根据自己的体验和感觉来，但并不能真的确保它在支持企业的过程中能够有效的发挥作用。

曌乾君：如果用一个词来描述全球新一代教练带给客户的价值，你会用什么？

柏瑞教练：专业

曌乾君：还有什么规划，让“全球新一代教练”更加稳步健康发展？

柏瑞教练：我们自己的战略其实一直都没改变，就是“10年立足国内，20年走向全球”。所以我们是在沿着这条路一直前行。目前我们是第五年，在国内企业服务端的教练市场，我们已经占有了领先的位置。所以既然在这个位置上，我们就有一个责任要去深入研究组织教练。

除了刚才谈到的专业的维度：我们在做专业的事情，也在做专业的培养。也在去制订行业的标准。

然后我们也在用这套系统不断地服务更多的企业。前行的过程中，我们不断的去优化和迭代，沉淀出一套能够匹配企业不同发展阶段不同需求的方法论和服务体系。

曌乾君： 基于服务企业端的行业来看，似乎很多企业遇到问题可能第一个会想到是咨询

柏瑞教练：我们现在已经遇到了很多客户，遇到问题，第一个想到了曌乾。

曌乾君：所以如果是基于整个行业，作为组织教练的创立者，你觉得到第十年的时候，它跟咨询业的这个蛋糕会有什么变化吗？

柏瑞教练：只是组织教练的这个蛋糕会变得更大，在这过程中会不会抢一些咨询业的蛋糕，我只能说拭目以待！

组织教练是人和事情的一个结合。也不是所有地方组织教练都有能力做到的，比如说有些咨询行业的龙头企业，它的核心竞争力是它对一些行业的分析和行业的数据。结合这些行业内众多公司的数据和分析，能够最终找到一个最佳的战略选择。这方面我们就不去做，因为这不是我们的核心。

曌乾君：曌乾的核心是什么

柏瑞教练：针对上面说的，我们的核心竞争力是企业战略方向确定之后，如何能够有效地在组织内去执行下去，从知道到做到，这个过程是我们的优势。

曌乾君：进入全球新一代之后，对于曌乾的挑战是什么？对于你个人的挑战又是什么？

柏瑞教练：对个人来说该干嘛还干嘛，不会定义它之后。我就改变了战略方向，这方面从创立之初我就一直很清晰。

现在对这个战略定位输出，让团队成员都有了一个概念上和时间上的清晰。同时也需要大家更加严格要求自己持续精进。

访谈嘉宾：曹柏瑞Barry

曌乾组织教练创始发起人、曌乾集团董事长

中国大陆第一位ICF国际教练联合会认证MCC（大师级教练）

董事长/高管教练时长5000+小时

组织教练的开创者和领导者

中国管理科学研究院 客座教授

8年大型跨国集团和外资企业工作经验

5年创业历程，16年组织教练实践工作

教育背景

对外经济贸易大学（UIBE） MBA工商管理硕士

法国诺欧商学院（NEOMA） 金融资产管理博士（在读）

法国高等科学技术与经济商业学院（ISTEC） 

数字化科技转型管理博士（在读）